にんじん葉について
もし凍っていたら・・・
あってはならないことですが、にんじん葉が凍って届いてしまう、
もしくは一度凍ったものが溶けて、葉先が黒ずんで、しおれている場合がまれにございます。
これは、クロネコヤマトの配送中のトラックや冷蔵庫で
凍るほどの冷気が当たり、凍ってしまった可能性が高いです。
その場合は、
①クロネコヤマトのドライバーにできるだけ早く電話して、商品が凍っていたことを伝えてください。
②クロネコヤマトのドライバーが回収に伺いますので、段ボールごと商品を渡してください。
③クロネコヤマトからうさぎ畑へ連絡が届き、当園で代替え品の発送準備をいたします。
④代替え品が届くまで、お待ちくださいませ。
代替え品が届くまで、申し訳ありませんが、
2~4日お待ちいただく場合がございます。
申し訳ありませんが、あらかじめご了承ください。